מדיניות הפרטיות של PhotoRobot
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של PhotoRobot: גרסה 1.0 — PhotoRobot Edition (גרסה ציבורית), uni-Robot Ltd., צ'כיה.
מדיניות הפרטיות חלה על משתמשים כלליים. הודעת הפרטיות של ה-GDPR נדרשת עבור חשבונות חדשים ולפי סעיף 13 של ה-GDPR.
1. מבוא - מדיניות פרטיות של PhotoRobot
מדיניות הפרטיות הזו מסבירה כיצד uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "אנחנו", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגנה על נתונים אישיים כאשר אתה משתמש ב:
- הענן של PhotoRobot Controls
- PhotoRobot Cloud 2.0
- אתר PhotoRobot
- PhotoRobot שולט מקומי (CL) כאשר הוא מחובר לשירותי ענן
- כל ממשק מקוון, ממשקי API או תוכן קשורים
הפרטיות שלכם חשובה לנו. אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם:
- GDPR (תקנות האיחוד האירופי 2016/679)
- חוקי הגנת המידע הצ'כיים
- נהלי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה
אם אינך מסכים עם הפרקטיקות המתוארות במדיניות זו, אנא הפסק את השימוש בשירותינו.
2. נתונים שאנו אוספים
אנו אוספים רק את הנתונים הנחוצים כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו.
2.1. נתונים שאתה מספק ישירות
- שם, שם משפחה
- פרטי החברה
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- מידע על חיוב ותשלומים (מעובד דרך ספקים מאובטחים)
- פרטי התחברות לחשבון
- תוכן שאתה מעלה לשירות (תמונות, מטא-דאטה, קבצי פרויקט)
2.2. נתונים שנאספים אוטומטית
- כתובת IP
- מזהי מכשירים
- סוג וגרסה של הדפדפן
- מערכת הפעלה
- חותמות זמן גישה
- יומני שימוש (למשל, שגיאות, קריאות API, פעולות בתוך Cloud/CL)
2.3. נתונים מ-PhotoRobot Robots
חלק מרובוטי PhotoRobot עשויים לשלוח טלמטריה טכנית, כולל:
- גרסת קושחה
- מדדי בריאות המכשיר
- אבחון מנוע/עומס
- יומני מערכת לפתרון תקלות
רובוטים לא נאספים מידע אישי אלא אם כן אתה מעלה תוכן כזה בכוונה.
3. איך אנו משתמשים בנתונים שלך
אנו משתמשים בנתונים שלך למטרות הבאות:
3.1. לספק את השירות
- יצירת ואימות חשבון
- עיבוד ואחסון תוכן חזותי
- הפעלת תהליכי עבודה בענן
- הפעלת סנכרון CL ↔ Cloud 2.0
- תמיכה ותחזוקה ללקוחות
3.2. לשפר ולהבטיח את השירות
- פתרון תקלות ואבחון
- איזון עומסים
- פיתוח מוצר
- ניטור אבטחה
3.3. לתקשר איתך
- עדכוני שירות
- התראות חיוב
- התראות טכניות או אבטחה
תקשורת שיווקית היא אופציונלית ודורשת הסכמה נפרדת.
4. בסיסים משפטיים לעיבוד
אנו מעבדים נתונים אישיים על בסיס הבסיס המשפטי הבא:
- ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב) GDPR)
- חובה משפטית (חשבונאות, מיסוי)
- אינטרס לגיטימי (אבטחה, שיפור שירות, מניעת הונאה)
- הסכמה, רק כאשר נדרש (למשל, ניוזלטרים, עוגיות)
5. שיתוף וחשיפת נתונים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי.
אנו משתפים נתונים רק עם:
5.1. ספקי שירות (תת-מעבדים)
ספקים אלו מסייעים לנו להפעיל את השירותים שלנו:
- פלטפורמת Google Cloud (אחסון)
- ספקי משלוחי דואר אלקטרוני
- כלי אנליטיקה
- מערכות תמיכה ללקוחות (כלי כרטיסים)
רשימה מתעדכנת כל הזמן תהיה זמינה ברשימת תת-המעבדים של PhotoRobot.
5.2. דרישות משפטיות
אנו רשאים לחשוף נתונים אם נדרש באמצעות:
- חוק
- צו בית המשפט
- סמכות מנהלית
תמיד במסגרת החקיקה החלה.
6. העברת נתונים בינלאומית
אנו פועלים בעיקר מהאיחוד האירופי.
חלק מהמעבדים (למשל, Google Cloud) עשויים לאחסן או לעבד נתונים מחוץ לאיחוד האירופי.
במקרים כאלה, PhotoRobot מבטיח הגנה באמצעות:
- סעיפי חוזה סטנדרטיים (SCC 2021)
- אמצעים טכניים וארגוניים משלימים
- בקרות גישה מחמירות
כל הפרטים מסופקים בהסכם עיבוד הנתונים של PhotoRobot (DPA).
7. שמירת נתונים
אנו שומרים נתונים רק כל עוד נדרש עבור:
- מתן שירותים
- מילוי חובות משפטיות
- פתרון סכסוכים
- אכיפת הסכמים
נתוני חשבון וענן
נמחק 30 יום לאחר ביטול החשבון, אלא אם נדרש אחרת.
יומנים ואבחון
נשמר לתקופה טכנית מוגבלת, בדרך כלל 30–180 ימים.
8. הזכויות שלך
יש לך את הזכות ל:
- גש לנתונים האישיים שלך
- בקשת תיקון נתונים שגויים
- בקשת מחיקה ("זכות להישכח")
- הגבלת עיבוד
- אובייקט לעיבוד
- ניידות נתונים
- למשוך את ההסכמה (כאשר רלוונטי)
לממש את זכויותיך: legal@photorobot.com
9. אמצעי אבטחה
אנו משתמשים בפרקטיקות אבטחה סטנדרטיות בתעשייה, כולל:
- תקשורת TLS מוצפנת
- אסימוני גישה מאובטחת
- סביבות אחסון מבודדות
- בקרת גישה מבוססת תפקידים
- ביקורות אבטחה שגרתיות
- הסמכות פלטפורמת Google Cloud (ISO 27001, 27017, 27018 וכו')
אין מערכת שמאובטחת ב-100%, אבל אנחנו משפרים ומנטרים את הסביבה שלנו כל הזמן.
10. פרטיות הילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18.
איננו אוספים נתונים במודע מקטינים.
11. שינויים במדיניות זו
ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת.
השינויים נכנסים לתוקף לאחר שפורסמו בעמוד זה.
שינויים מהותיים יפורסמו בדוא"ל או בהודעה בתוך המוצר.
12. פרטי קשר
לשאלות הקשורות לפרטיות:
יוני-רובוט בע"מ.
וודיצ'קובה 710/31
110 00 פראג 1
הרפובליקה הצ\'כית
אימייל: legal@photorobot.com
אימייל: info@photorobot.com