סטטיסטיקה על אפליקציות AR לקמעונאות מקוונת בשנת 2020
הסטטיסטיקה מראה כי התפקיד של אפליקציות AR עבור מסחר אלקטרוני וקמעונאות מקוונת ראה צמיחה ניכרת ויציבה מדי שנה, מתחילת 2012 עד 2020 של היום. על פי מחקרים, עם זאת, קמעונאים מקוונים רבים נשארים לא מוכנים או פשוט מהססים לאמץ את הטכנולוגיה הניידת המתפתחת הזו למרות השימוש הגובר והמשיכה של אפליקציות AR בקרב הצרכנים. בשל כך, חשוב להסתכל על הסטטיסטיקה ועל המשמעות של המספרים כדי להבין את ההזדמנות החדשה עבור אפליקציות AR עבור קמעונאות מקוונת בשנת 2020.
סטטיסטיקה משמעותית על תפקידן של אפליקציות AR לקמעונאות מקוונת בשנת 2020
מציאות רבודה לקמעונאות מקוונת מתקדמת במהירות, כאשר מותגים גדולים וקמעונאים מקוונים תומכים באפליקציות AR כדי להעשיר תוכן מוצרים, להישאר תחרותיים בשנת 2020 ולעמוד בדרישות הגוברות של קונים מקוונים. פורמט מתפתח זה של ויזואליזציה של מוצרים מרגש במיוחד הן מנקודת מבטו של קמעונאי והן מנקודת מבטו של צרכן, שכן AR מציעה דרכים חדשות לצפות, ללמוד על ולקיים אינטראקציה עם מוצרים.
הפער המתהווה בשוק הקמעונאות המקוונת
בפרט, השימוש במודלים תלת-ממדיים ו-מציאות רבודה בשיווק דיגיטלי מעניק למותגים יתרון משמעותי על פני המתחרים כיום. זה משמעותי במיוחד לאור העובדה שסטטיסטיקות ממחקרים אחרונים מראות כי 52% מקמעונאים מקוונים נשארים לא מוכנים לתמוך בטכנולוגיה ניידת חדשה זו.
בחנו זאת מבעד לעדשת הסטטיסטיקה ממחקר אמריקאי משנת 2016, ‘ההשפעה של מציאות רבודה על קמעונאות’, וראו כי השימוש באפליקציות AR לקמעונאות מקוונת כבר אז היה במגמת עלייה וחשף פער חדש בשוק.
השוו זאת להיום, כאשר לשכת מפקד האוכלוסין של ארצות הברית (USCB) מעריכה כי עבור קמעונאות מקוונת בארה"ב ברבעון השני של 2020 $221.5 מיליארד הצטברו, בגידול של 31.8 (±1.2%) אחוזים מהרבעון הראשון של 2020. במבט על צמיחה לאורך זמן, ישנה גם עלייה משמעותית ויציבה, כלומר לא רק יותר צרכנים בשוק אלא גם תחרות חזקה יותר וצורך רב יותר בשיווק מוצרים חדשני.
סטטיסטיקה מהשפעת המציאות הרבודה על הקמעונאות בארה"ב
הנתונים הסטטיסטיים ב"השפעת המציאות הרבודה על הקמעונאות בארה"ב", יחד עם המגמה היציבה כלפי מעלה למסחר אלקטרוני, חושפים פער משמעותי בטכנולוגיית AR המתעוררת בשוק הקמעונאות המקוונת. יתר על כן, הם מציגים מגמות חדשות בהתנהגות הצרכנים, בשיווק דיגיטלי ובמוצרים, ובאופן שבו הצרכנים מעדיפים לקיים אינטראקציה עם תוכן המוצר.
בביצוע המחקר נבחרו 1,100 מבוגרים מארה"ב, כולל נשים וגברים כאחד (מיוצגים בין 58% ל-42%), כאשר 40% מהם בגילאי 18 עד 34 ו-18% בין 55 ל-64. קבוצה זו הניבה את התוצאות הבאות.
אפליקציות AR נמצאות כיום במגמה בקרב הצרכנים
- 34% מאלה שהשתתפו בסקר אישרו שהם כבר משתמשים בכמה יישומי AR בעת קניות.
- 47% מאלה שאושרו באמצעות אפליקציות AR הן עבור פנים אל פנים והן עבור קניות באינטרנט.
מקרי שימוש פופולריים עבור אפליקציות AR
- 77% המשתמשים באפליקציות AR ענו כי הם משתמשים בהן כדי לנצל אותן כדי לחפש הבדלי מוצרים, למשל כדי למצוא מגוון צבעים או עיצובים שונים.
- 65% מהצרכנים האלה הודו שהם משתמשים לעתים קרובות באפליקציות AR כדי למצוא מידע מפורט יותר על מוצרים.
השפעת אפליקציות AR על חווית הקנייה
- 71% מהכל שהשתתפו בסקר ציינו שסביר להניח שהם יקנו לעתים קרובות יותר אם הם ישתמשו באפליקציות AR.
- 61% טוענים שהם העדיפו חנויות עם אפליקציות AR על פני אלה שאין להם.
- 55% טוענים שאפליקציות AR הופכות את חוויית הקנייה למרגשת ומהנה יותר.
- 40% אפילו מודים שהם עשויים לשלם יותר עבור מוצר אם הם היו מסוגלים לבדוק אותו לראשונה באמצעות מציאות רבודה.
אפליקציות AR מניעות רכישת דחפים
- 72% אומרים שרכשו מוצרים שהם לא באמת צריכים לאחר שימוש באפליקציית AR.
- הם מודים שהם ביצעו את הרכישה רק בגלל חווית ה- AR.
עניין הצרכנים וזמן בעמוד
- מתוך משתמשי אפליקציית AR, 45% מאמינים שהאפליקציות חוסכים להם זמן.
- 68% נוספים מודים שהם היו מבלים יותר זמן במהלך קניות פנים אל פנים אם בחנויות היו אפליקציות AR.
ההשפעה של אפליקציות AR על רכישות סופיות
- 41% ממשתמשי אפליקציית AR אמרו שהם מעדיפים בעיקר להשתמש באפליקציות AR בגלל הפרטים המיוחדים והמבצעים המצורפים לשימוש בהם.
- אינטראקציה הולוגרפית הוכח גם כדי לשפר את התפיסה של מוצרים, כמו גם כדי ליצור השפעה חיובית מיידית על הקונים.
מה הסטטיסטיקה מציעה לעתיד של אפליקציות AR בקמעונאות מקוונת
עבור חברות שמהססות להצטרף לטכנולוגיה הניידת המתפתחת הזו, הסטטיסטיקה מצביעה על כך שעכשיו זה הזמן להתחיל לשקול מדיומים חדשים ובמיוחד אפליקציות AR לקמעונאות מקוונת בשנת 2020. מעורבות הצרכנים בתהליך הקניות המקוונות הופכת בהדרגה לתחרותית יותר, אך מציאות רבודה מאפשרת למותגים דרך חדשה להתבלט בקרב המתחרים. פורמט זה מספק חוויית לקוח ייחודית באמת, שלא רק מובילה ליותר מכירות אלא גם להגברת שביעות הרצון של הלקוחות.
ובעוד שהמשימה עשויה להיראות מרתיעה עבור חברות מסוימות, התקדמות הטכנולוגיה הופכת אותה לקלה ומשתלמת יותר מאי פעם לאיסוף תמונות עבור מודלים תלת-ממדיים לאפליקציות AR ולהתחיל לכלול מציאות רבודה בחוויית המוצר. למידע נוסף, אתם מוזמנים לצלול לבלוג של PhotoRobot לקריאה נוספת על יצירת מודלים תלת-ממדיים למציאות רבודה, או ליצור איתנו קשר עוד היום לייעוץ חינם עם אחד מהמומחים הטכניים שלנו כדי לגלות מגוון רחב של חומרת ואוטומציית תוכנה של PhotoRobot לצילום מוצרים.
