PhotoRobot פתרון בעיות מדריך לתמיכה במשתמשים

מדריך למשתמש זה לפתרון בעיות PhotoRobot מתאר פתרונות לבעיות נפוצות, כולל: התקנת חומרה, מצלמות, רובוטים, תאורה, עריכה ופוסט פרודקשן. 

הערה: לקבלת מידע מפורט יותר אודות ההגדרה והתצורה הראשוניות של החומרה והתוכנה PhotoRobot, עיין במדריך למשתמש של תחילת העבודה PhotoRobot.

‍

מצלמות

האפליקציה 'פקדים' אינה מזהה את המצלמה שלי

אם CAPP אינו מזהה את המצלמה שלך, ודא שאף תוכנה אחרת המחוברת למצלמה אינה פועלת במחשב.

דוגמאות אופייניות לתוכנות כאלה כוללות את EOS Utility מבית Canon.

כמו כן, בדוק שהמצלמה מחוברת באמצעות USB למחשב. לפעמים עלולה להתרחש בעיה בכבל, לכן במידת הצורך נסה להחליף אותו בכבל USB חלופי.

‍

LiveView שחור

במקרה ש-LiveView מציג מסך שחור בלבד, בדוק את ההגדרה הדמיית חשיפה במצלמת Canon וודא שהיא כבויה.

‍

‍

רובוטים

אפליקציית פקדים אינה מזהה את הרובוט שלי

אם CAPP אינו רואה את הרובוט שלך, בדוק תמיד כדי:

1. הרובוט מחובר באמצעות Ethernet לרשת המקומית.
2. המחשב נמצא באותה רשת מקומית.
3. אין חומת אש מוגדרת בין הרשת המקומית לבין הרובוט.
4. הרובוט מופעל. במקרים מסוימים, ייתכן פשוט כי כוח הרובוט אינו מופעל.

‍

‍

אורות

התאורה אינה עקבית בין מסגרות עם אורות מהבהבים

כאשר התאורה אינה נשארת עקבית בין מסגרות עם אורות מהבהבים, נסה להפחית את מהירות הרובוט. 

יכול להיות שהרובוט מבצע את הרצף מהר מדי ולא מספק מספיק זמן לתאורה להטעין את עצמה.

אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה, באפשרותך גם לנסות להפחית את עוצמת האור (כדי שהאורות ייטענו מהר יותר), או להשתמש באורות יקרים יותר. באופן כללי, Broncolor נוטה לטעון מהר יותר מאשר FOMEI.

‍

‍

עריכה

אני מקבל מסך ריק בעת עריכה

אם אתה נתקל במסך ריק במצב עריכה, ודא שהמחשב שלך כולל כרטיס גרפי עם לפחות 2GB של זיכרון.

בעת שימוש ב- Windows, ייתכן שיהיה עליך לקבוע את תצורת האפליקציה 'פקדים' כך שתפעל במצב ביצועים . לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. הפעל את האפליקציה 'הגדרות'.
2. דפדף אל תצוגת מערכת > הגדרות גרפיקה > (חפש על-ידי גלילה למטה).
3. אתר אפליקציה קלאסית, בחר מתוך הדיסק: C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
4. הגדר העדפת גרפיקה לביצועים גבוהים.