צור קשר

פתרון בעיות

כאן תוכלו למצוא פתרונות לכל הבעיות הנפוצות, מהתקנה ועד מצלמות, רובוטים, אורות, עריכה ופוסט-פרודקשן.

מצלמות

האפליקציה 'פקדים' אינה רואה את המצלמה שלי

ודא שאף תוכנה אחרת המתחברת למצלמה אינה פועלת במחשב שלך. דוגמאות אופייניות לתוכנה כזו היא EOS Utility מבית Canon.

ודא שהמצלמה מחוברת למחשב באמצעות USB. ייתכן שיש גם בעיה עם כבל ה- USB, נסה להחליף אותו בכבל אחר.

Liveview הוא שחור

ודא שההגדרה סימולציית חשיפה במצלמת Canon כבויה.

רובוטים

האפליקציה 'פקדים' אינה רואה את הרובוט שלי

ודא שרובוט מחובר באמצעות כבל Ethernet לרשת המקומית שלך. המחשב שלך חייב להיות באותה רשת מקומית ולא אמורה להיות חומת אש או פרוקסי בינך לבין הרובוט.

אורות

התאורה אינה נשארת זהה בין מסגרות עם אורות מהבהבים

נסה להפחית את מהירות הרובוט. ייתכן שאתם מתקדמים מהר מדי ולאור שלכם אין מספיק זמן לטעון את עצמו.

אתה יכול גם לנסות להפחית את עוצמת האור (האור ייטען מהר יותר) או להשתמש באורות יקרים יותר (ברוקולור באופן כללי חיובים מהר יותר מאשר Fomei).

עריכה

אני מקבל מסך ריק בעת עריכה

ודא שהמחשב שלך כולל כרטיס גרפי עם זיכרון של 2GB לפחות.

ב- Windows, ייתכן שיהיה עליך להגדיר את האפליקציה פקדים לפעול במצב ביצועים :

  • הפעל את האפליקציה 'הגדרות'.
  • דפדף אל > המערכת הצג הגדרות > (גלילה מטה) - > גרפיקה.
  • אתר יישום קלאסי, בחר C:\Program Files\PhotoRobot פקדים\פקדים PhotoRobot מהדיסק.
  • הגדר העדפת גרפיקה לביצועים גבוהים.