עזרו לעצב בקרות PhotoRobot באמצעות בקשות תכונה
הפוך למשתתף פעיל בפיתוח של תוכנת PhotoRobot Controls באמצעות לוח בקשות התכונות של Controls.
היכרות עם לוח בקשות התכונות של PhotoRobot
לוח בקשות התכונות ב-PhotoRobot Controls מזמין את לקוחות PhotoRobot להשתתף בפיתוח התוכנה שלהם. הגישו בקשות תכונה חדשות, הצביעו על בקשות קיימות, ועזרו לעצב את סדר העדיפויות הבא של PhotoRobot.
ברוכים הבאים ללוח בקשות התכונות של PhotoRobot.
כשאתם משתמשים בתוכנה כל יום, אתם יודעים מה אתם צריכים כדי להבטיח פעולות מהירות, ברורות ואמינות יותר. לוח בקשות התכונות מספק מקום אחד לשיתוף רעיונות לפיתוח כלי תוכנה של PhotoRobot. יחד עם זאת, אתם יכולים לראות מה חשוב לאחרים במערכת האקולוגית של PhotoRobot, ולהצביע עבור תכונות עתידיות.
למה לפתוח לוח בקשות תכונות ציבורי
בעוד שפניות תמיכה מושלמות לפתרון בעיות ספציפיות, בקשות תכונה מציגות מפת דרכים לעתיד המוצר. בקשות תכונה עוזרות להאיר אילו יכולות לקוחות רבים עשויים לרצות. הצגת בקשות בלוח משותף עוזרת אז להאיר את התמונה הגדולה יותר של מה לתעדף הלאה. זה מאפשר לנו:
- קבוץ צרכים דומים במקום לאבד אותם בכרטיסים חד-פעמיים.
- הצג דרישה לתכונות באמצעות הצבעות ומשוב מקושר.
- עדכן את הסטטוס של בקשות תכונה במקום אחד.
- שתף את הסיפור עם כולם (בבדיקה, מתוכנן, בתהליך, שוחרר).
כיצד לגשת לבקשות תכונה בבקרות
כדי למצוא בקשות תכונה בבקרות, היכנס לחשבון PhotoRobot שלך, ונווט לממשק התמיכה. לאחר מכן, בסרגל הצד השמאלי, לחץ על בקשות תכונה כדי לגשת ללוח.
לכל בקשה יש השפעה ישירה על מה שאנו מתעדפים ומתכננים הלאה.
באפשרותך לעיין בבקשות קיימות בלוח, לפתוח בקשות בודדות, ולבקש תכונה אם שום דבר ברשימה אינו תואם את צרכיך.
כיצד פועלות בקשות תכונה של PhotoRobot
ההסבר הקצר כיצד פועלות בקשות תכונה נמצא גם הוא בלוח בחלונית "איך זה עובד". באופן כללי, התהליך כולל את האלמנטים הבאים.
- בקש תכונה או הצבע על משהו שכבר נמצא בלוח.
- קיבוץ בקשות דומות מבטיח שמשוב רלוונטי יסייע לחזק פריט בקשה במקום לפזר אותו.
- פריטים עם ביקוש חזק יותר נוטים יותר לעבור לשלבי תכנון.
- עדכוני סטטוס מתקשרים החלטות כפי שאנו מקבלים אותן.
הערה: בעת קבלת החלטות תכנוניות, זוהי הבטחה לתהליך, לא ערובה לסדר משלוח. מגבלות הנדסה, אבטחה ומפת דרכים עדיין חלות. עם זאת, זה מבטיח שהתעדוף יהיה שקוף, גלוי והוגן.
הצבעה בלוח בקשות התכונות
כל הארגונים מקבלים מספר מוגבל של קולות פעילים בכל עת. לגבי תהליך ההצבעה, הדירקטוריון מציג את המידע הבא.
- כמה קולות זמינים לך בסך הכל
- כמה מתוך הקולות כבר בשימוש
- כמה קולות נותרו
המספר הכולל של הקולות הזמינים מתייחס לארגון שלכם, לא למכסה אישית של אדם יחיד. חשבו על כל קול כאומר ש"זו אחת מחמש התכונות שאכפת לנו מהן ביותר כרגע," במקום להיות פשוט חמש ניחושים למשתמש.
בעת הצבעה עבור פריט, אתה משתמש באחת מההצבעות הזמינות של הארגון שלך עד שהבקשה מגיעה לתוצאה סגורה. לדוגמה, תוצאה סגורה יכולה להיות "שוחרר" או "לא בתכנון לעת עתה". לאחר נקודה זו, כללי ההצבעה עשויים שלא לחול עוד על רשומה ספציפית זו.
טיפ: הצביעו לרעיונות שהייתם מאמצים באמת לתוך תהליכי העבודה שלכם, או שהיו מקלים על חיכוך כלשהו. כל הצבעה היא אות שעוזר לנו להשוות אפשרויות, ולזהות את דרך הפעולה הטובה ביותר עבור כל המערכת האקולוגית.
בקשת תכונה חדשה
לחיצה על בקש תכונה תפתח את תהליך יצירת כרטיס, המותאם במיוחד לרעיונות למוצרים. הוא מספק הנחיות לגבי מה לתאר, שאלות לגבי הבעיה שאתה פותר, וכותרת ברורה.
כל הבקשות הופכות לאחר מכן ל-כרטיס תמיכה עם תג שמסמן אותה כבקשת תכונה. זה מאפשר לצוות PhotoRobot להתחיל להבין את פרטי הבקשה, לפני יצירת קשר ישיר איתך. לאחר מכן אנו לעיתים קרובות ממזגים את הצורך הזה לפריט בלוח שאחרים יכולים להצביע עליו. לפיכך, אינך צועק לחלל ריק, והכרטיס נשאר בשרשור כדי שנוכל להודיע לך ככל שהבקשה מתקדמת.
אם תתחילו מ-בקשת תכונה קיימת, שימו לב שהכרטיס שלכם י-קשר אוטומטית לבקשת תכונה זו, ויחבר את השניים בהקשר.
קריאת לוח בקשות התכונות
כל בקשה שפורסמה מציגה את הכותרת, התקציר והסטטוס שלה. הסטטוס מציין אם הבקשה עדיין בבדיקה, בתכנון, בפיתוח או כבר נשלחה. הסטטוס עשוי גם לציין שהחלטנו לא להמשיך עם משהו לעת עתה.
ניתן למיין ולחקור את הרשימה (לדוגמה, לפי דרישה או כותרת) בהתאם למה שממשק המשתמש מציע.
- פאנל המבוקשים ביותר מדגיש פריטים שצוברים תאוצה. זה מאפשר לך ליישר את ההצבעות שלך עם עניין לקוחות רחב יותר אם תבחר.
- פאנל כל בקשות התכונות מציג פריטים לפי מספר הקולות, בעוד שההצבעה מזיזה פריטים למעלה או למטה ברשימה.
מעקב אחר הכרטיסים הקיימים שלך
כאשר אחד מהכרטיסים שלך מקשר לתכונה בלוח, תראה בקשת תכונה כרטיס בסרגל הצד של הכרטיס. הכרטיס יציג את הכותרת הציבורית של הבקשה, סיכום ומצבה, בתוספת דרך לפתוח את הלוח רשומה בהקשר חדש. זה עוזר להבטיח התמצאות ברורה, ללא צורך לחפש את הרשומה הנכונה.
מהן לא בקשות תכונה
שימו לב כי לוח בקשות התכונות אינו מהווה תחליף לתמיכה דחופה. אם הייצור מושבת או שאתם נתקלים בחסימה, פתחו כרטיס תמיכה רגיל. אנו נגיב באמצעות תהליכי העבודה הרגילים שלנו לתמיכה.
יתר על כן, פריטים בלוח אינם מהווים התחייבות. אנו מטפלים בכוונה בכרטיסי תכונה באופן שונה מכרטיסי תמיכה רגישים לזמן. משמעות הדבר היא שכרטיסי תכונה עשויים להישאר פתוחים זמן רב יותר בזמן שאנו מעריכים ומתזמנים עבודה.
תרומה לשיפור כל מערכת PhotoRobot האקולוגית
בסופו של דבר, לוח בקשות התכונות קיים כדי שהמשוב שלכם יצטבר למשהו מדיד, וכדי שנוכל לתקשר טוב יותר בחזרה. השתמשו בקולכם כדי להתיישר עם סדרי העדיפויות של הארגון שלכם, הגישו רעיונות כאשר הלוח עדיין אינו מכסה את המקרה שלכם, וצפו בסטטוסים ככל שמפת הדרכים מתפתחת. צוות PhotoRobot מעדכן באופן קבוע את הלוח כאשר מתקבלות החלטות, בעוד שהשתתפותכם עוזרת לשפר את המוצר עבור כולם.
