הקודמת
נהגי שינוי מגיפה לאחר המגפה במסחר האלקטרוני סיפקו שיעורים רבים ברחבי השוק. מקמעונאים לבנים ומלט למסחר אלקטרוני, חברות בינוניות ומותגים גדולים כאחד נאלצו לחשוב מחדש במהירות על האופן שבו הם מעסיקים את הצרכנים. הרגלי התנהגות וקניות השתנו, ועכשיו בפעם הראשונה אי פעם היכולת לקנות באינטרנט הפכה חיונית. בפוסט זה נבחן את המניעים העיקריים לשינוי לאחר המגפה למסחר אלקטרוני, ונבחן כיצד מותגים מוצאים הזדמנות במצוקה.
2020 שינו את החיים ברחבי העולם, ושינו את השגרה וההרגלים היומיומיים בדרכים דרסטיות ופתאומיות. הכל ממה שאנחנו עושים, ועד איך אנחנו מנהלים עסקים, ואיך שאנחנו קונים היה צריך להשתנות כמעט בן לילה.
עבור קמעונאות, הצרכנים נוהרים לקניות מקוונות. השינוי אילץ אפילו חנויות לבנים ומלט באופן מסורתי להתמקד בחיזוק הנוכחות המקוונת שלהם. מצד שני, מותגים ללא אחד נאבקים כדי לרכך את ההשפעה של צניחת המכירות במקומות פיזיים.
יש האומרים שהמשמרות האלה יהיו קבועות, אבל באמת שזה ניחוש של כל אחד. לעת עתה לפחות, העובדה הפשוטה היא שבמגיפה עולמית מסחר אלקטרוני הוא לא רק מותרות, הוא חיוני. בואו נסתכל עכשיו על השינוי העיקרי של הנהגים לאחר המגפה למסחר אלקטרוני, ועמוק יותר באופן שבו מותגים ממנפים צילום מוצרים מקצועי כדי למצוא הזדמנות במצוקה.
מנהל התקן לשינוי הוא אירוע הקשור ללחץ פנימי או חיצוני הצורות משתנות בארגון. זה עשוי לכלול אסטרטגיה, מפת דרכים, תפעול, שירותים ועוד.
במסחר אלקטרוני, המניעים העיקריים לאחר המגיפה יכולים לכלול אך אינם מוגבלים לדברים הבאים.
כל עסק באקלים של היום יצטרך לטפל בנהגים העיקריים לאחר שינוי המגפה. עבור רבים, זה יכול להיות אפילו רגע של להפוך או לשבור. רק על ידי ציות לדרישות הנוכחיות של הזמנים מותגים לרכך כל ירידה בהכנסות הם עשויים להתמודד.
מותגים ועסקים שיתגברו על אתגרי המגפה לאחר המגפה יגלו לקחים חיוניים בגמישות וקיימות. עם זאת, העובדה העצובה היא כי חברות קטנות ובינוניות רבות ועסקים קטנים לא ישרדו לאחר המגפה. למעשה, רבים ברחבי העולם כבר פשטו את הרגל, בצטטו Covid-19 בין הסיבות העיקריות.
המהירות והיעילות שבה עסקים יטפלו בשינויים, במיוחד במסחר אלקטרוני, יקבעו בסופו של דבר את סיכויי ההצלחה שלהם בשוק הנוכחי. התנהגויות הצרכנים והרגלי הקניות משתנים במהירות, כך שכולנו נצטרך ללמוד ככל שאנחנו מתקדמים. משמעות הדבר היא מינוף כל הנכסים הזמינים, התאמת אסטרטגיות בהתאם ותכנון זריז.
עם כל עסק, אנשים רוצים לקנות מאנשים אמיתיים. זה לא המותג; זה הרעיון והפנים שלו. זה הערך האמיתי של המוצר, התועלת שלו, והמחשבה שהוכנסה לתוכו.
בחנויות, יש לך צוות מכירות או נציג כדי להעביר מידע זה. באופן מקוון, תוכן המוצר שלך צריך לעשות זאת. תוכן המוצר שלך צריך לדבר בשם המותג שלך. הוא גם צריך להראות שהמותג אותנטי וממוקד צרכני, ולא ממוקד ברווחים.
זכור, הצרכנים עדיין רוצים פנים למותג, גם בעת קניות באינטרנט. משמעות הדבר היא שתמונות המוצר שלך צריכות להיות מועילות בדיוק כמו שצוות מכירות יהיה בחנות. הם צריכים להעביר את כל המידע על מוצרים שהצרכנים מחפשים, לא להשאיר דבר לדמיון, ובאופן כללי לפעול ככונן שינוי כדי להוכיח שאתה יותר מאשר "רק מותג".
במסחר אלקטרוני, לשים את הצרכנים על ההגה תמיד היה קריטי. תוכן מוצר חזק שם את הצרכנים בשליטה על חוויית המוצר, משכפל את התחושה של להיות בחנות ככל האפשר.
לאחר המגפה, זה יכול להיות קריטי עבור מכירות, במיוחד כאשר מתמודדים עם מוצרים כי הצרכנים רגילים לבדוק פיזית לפני ביצוע רכישה.
זה המקום שבו מותגים ממנפים צילום מוצרים מקצועי כגון תמונות מוצר ספין, מודלים 3D, ואפילו AR / VR אפליקציות קניות כדי לתת לצרכנים כי בחנות להרגיש באינטרנט. תוכן מוצר מקצועי מאפשר בדיקה מפורטת של מוצרים מורכבים או מורכבים אפילו, תחומים עמוקים של זום ודימויים ברזולוציה גבוהה כדי להראות לצרכנים שאכפת לך מחוויית המוצר שלהם.
גם אם זה על ידי שימוש בשווקים מקוונים כמו אמזון או Ebay, אין תירוץ בשוק של היום לא להקים נוכחות מקוונת עם צילום מוצר מקצועי. כאשר אינך יכול לארח תמונות באתר האינטרנט שלך, שווקים מקוונים עדיין יכולים לארח עבורך. הם תומכים בתמונות מוצר מקצועיות, צילום ספין ואפילו דגמי תלת-ממד.
אם יש לך webshop משלך, ייתכן שתרצה לשקול להשקיע בציוד ותוכנה מסוימים לצילום מוצר מקצועי בתוך הבית. בשוק פוסט מגיפה, עם יותר צרכנים באינטרנט מאשר אי פעם, יכול להיות ROI גבוה לא רק את הכלים אלא גם עבור תמונות המוצר שאתה יוצר.
הדגש כעת הוא על הצגת מוצרים דיגיטליים וחוויות מוצר סוחפות. אלה הם חלק מהנהגים המשמעותיים ביותר לאחר המגפה ומסחר אלקטרוני, והמצב עשוי להיות כך במשך זמן מה.
ב-PhotoRobot,המשימה שלנו היא לעזור לעסקים להפיק את המרב מצילום המוצרים שלהם. קו הרובוטים וחבילת התוכנה שלנו לאוטומציה ושליטה מפשטים תהליכים, מייעלים את זרימות העבודה ומבטיחים שתקבל תמונות מוצר מושלמות באופן מקוון במהירות ובקלות.
למידע נוסף על PhotoRobot או מינוף צילום מוצרים כנהג לשינוי פוסט-מגיפה במסחר אלקטרוני, צרו איתנו קשר עוד היום כדי לקבוע ייעוץ חינם 1:1.