שינוי באיזון: מלבנים ומלט לקמעונאות מקוונת
האם העולם רואה את סופה של קמעונאות לבנים ומלט? התשובה הקצרה היא לא. בפירוט, זה יותר מסובך, אבל המסחר האלקטרוני משגשג באופן ניכר בהשוואה. התנהגויות הקניות של הצרכנים, לעת עתה, השתנו באופן דרסטי. יש האומרים אפילו לצמיתות. חנויות לבנים ומלט מוצאות דרכים להסתגל לשינויים, עם זאת. בפוסט זה, נבחן ביתר פירוט את השינויים בהתנהגויות הקניות, וכיצד הלבנים והמלט לקמעונאות המקוונת מסתגלת.
מלבנים וטיט לקמעונאות מקוונת
שנת 2020 שינתה את הקמעונאות הפיזית כאשר המגיפה העולמית אילצה את כולנו לשנות באופן דרסטי את ההתנהגויות, ההרגלים והשגרה היומיומיים שלנו. עכשיו, בשנת 2021, לא הרבה השתנה, במיוחד בהרגלי הקניות שלנו ובקמעונאים. חנויות פיזיות עדיין צריכות להסתגל למגמות צרכניות הולכות וגדלות לכיוון קניות באינטרנט ולא בחנות. בארה"ב לבדה, הקניות המקוונות עלו ב-53% כאשר הרגלי הצריכה הגיבו לקוביד-19.
עוד נמסר כי ל-45% מהצרכנים נמסרו מוצרים לבתיהם, ו-92% משתמשים ב"קליק ואיסוף" כדי לבצע רכישות באינטרנט ולאסוף אותן פנים אל פנים או על המדרכה. שינויים מהירים כאלה מאלצים כעת יותר ויותר קמעונאים לבנים ומלט להגביר את הנוכחות הדיגיטלית שלהם. הם צריכים לענות על הביקוש הגובר, וחשוב מכך, לפצות על ירידות בהכנסות.
כדי לרכך את המכה, אפילו חנויות פיזיות מסורתיות פונות ל-צילום מוצרים מקצועי עבור חנויותיהן המקוונות, אתרי האינטרנט שלהן, ובכל מקום שבו מוצריהן מופיעים באינטרנט. באמצעות שימוש בתמונות מוצר מקצועיות, תמונות פוטוריאליסטיות דו-ממדיות/תלת-ממדיות, וחוויות מוצר סוחפות יותר בסך הכל, מותגים מוצאים דרכים להחזיר את המוצרים “לידיים" של הצרכנים. בואו נסתכל כעת כיצד מותגים מוצאים הזדמנות במצוקה, ואת המעבר מחנויות פיזיות לקמעונאות מקוונת בשנת 2021.
עובדות וסטטיסטיקות משמעותיות על לבנים ומלט לעומת קמעונאות מקוונת
רק כדי ללכוד תמונה טובה יותר של השינוי הכולל לבנים ומלט וקמעונאות מקוונת, הנה כמה נתונים סטטיסטיים מספרים.
- ברבעון האחרון של 2020, נייקי בע"מ המוציא לפועל הראשי ג'ון דונהיו דיווח על ירידה של 38% במכירות, שלדבריהם נבעה מסגירת חנויות פיזיות. עם זאת, השימוש באפליקציה של נייקי והמכירות המקוונות ריככו את הירידה הכוללת עם עלייה של 75%.
- באופן דומה, קמעונאית הביגוד H&M רשמה ירידה מסיבית בהכנסות ב-50%,בעוד המכירות המקוונות עלו ב-36%. הם הודיעו על סגירת חנויות רבות כדי לקזז את ההפסדים בהכנסות.
- INDITEX, הבעלים של מותגים כמו זארה, דיווחה על זינוק של 95% במכירות המקוונות, וכמו אחרים הודיעה על סגירת רבים מהמיקומים הפיזיים שלהם בשנה הקרובה.
ברחבי השוק, התנהגויות הקניות של הצרכנים כבר השתנו באופן משמעותי מאז 2020. זה ניכר ברחבי העולם. אנשים פשוט לא קונים כמו פעם. כמה זמן השינויים האלה יימשכו קשה לומר, אבל לעת עתה ברור כי חנויות לבנים ומלט יש הרבה שינויים לטפל.
מענה למגמות בשוק
במצב הנוכחי, האמת היא שכעת חיוני שצרכנים יוכלו לקנות באינטרנט. חיוני באותה מידה שעסקים עדיין יוכלו לבצע משלוחים מקוונים, גם אם הם מגיעים משורשים פיזיים. לעסקים גדולים ומבוססים יותר יהיה יותר זמן ומרחב תמרון להסתגל לדרישות השוק החדשות הללו. עם זאת, עבור עסקים קטנים ובינוניים ועסקים צומחים, האופן שבו הם מגיבים לאקלים החדש יכול להצליח או להרוס את העסק שלהם.
עם יותר צרכנים מקוונים וציפיות גבוהות מתמיד, תמונות מוצר סטנדרטיות פשוט אינן מספיקות. אתה צריך תמונות להתבלט, למשוך תשומת לב, ולשמור על הצרכנים בדף שלך במקום לקחת את הקליק הזה משם לתחרות. תמונות מוצר הן לא רק הפנים של המותג שלך, הם עכשיו מנהל התקן מכירות בעל ערך בתקופה של קמעונאות מקוונת מוגברת.
מענה להרגלי צריכה חדשים
עם המעבר לקניות מקוונות, אחת מנקודות הכאב המשמעותיות ביותר שהצרכנים חווים היא לא להיות מסוגלים לבדוק מוצרים פיזית. הם צריכים לשפוט את איכות המותג ואת המוצר רק עם צילום המוצר של המותג כדי לגבש את דעתם.
משמעות הדבר היא עבור קמעונאים להצליח, לא רק שהם צריכים צילום מוצר מקצועי באתר האינטרנט שלהם, הם גם צריכים תמונות מוצר שלא משאירים דבר לדמיון. תמונות מוצרים צריכות להיות ברזולוציה גבוהה, להחזיק שדות עמוקים של זום, ועליהם להעביר מידע חיוני על מוצרים כדי שהצרכנים יוכלו לבצע רכישות בטוחות.
כדי לעמוד בדרישות אלו, מותגים מתחרים עם תמונות מוצר באיכות גבוהה וחוויות מוצר סוחפות יותר. אלה כוללים צילום SPIN 360, מודלים תלת-ממדיים למסחר אלקטרוני, ו-קונפיגורטורים ויזואליים למוצרים. תוכן מוצר מקצועי בדו-ממד / תלת-ממד כזה יכול להראות השפעות משמעותיות על שיעורי המרה, החזרות והכנסות כוללות. חשוב מכך, הוא יכול גם לבסס ולחזק את התדמית הדיגיטלית של המותג שלך בשוק המשתנה לטובת קמעונאות מקוונת.
הפיכת תמונות מוצר לפנים של המותג שלך
עבור עסקים גדולים שכבר מפעילים סטודיו לצילום מוצרים, המטרה העיקרית היא עקביות בתוכן ויזואלי. עבור עסקים קטנים ובינוניים וחנויות פיזיות צומחות, לעומת זאת, האתגר הוא למצוא היכן להתחיל מלכתחילה.
צילום מוצרים מקצועי דורש באופן מסורתי סטודיו להכנה, צלם להפקה, ותוכנת עריכת תמונות לעיבוד לאחר ההפקה. לאחר מכן אתם זקוקים לכלי אינטרנט כמו PhotoRobot's מציג מוצרים 360 כדי לארח תמונות מוצרים באינטרנט.
זה יכול להיראות כמשימה קשה בתקציב מצומצם ובלי לדעת היכן לחפש. בהחלט, דרך אחת היא לשכור צוות צילום מוצרים מקצועי, ולתת להם לטפל בכל העבודה הקשה. דרך נוספת היא למצוא פתרונות צילום מוצרים פנימיים משלך פתרונות לצילום מוצרים. בעוד שאלה עשויים לדרוש השקעה ראשונית, ההחזר על ההשקעה (ROI) והמדרגיות שמסלול זה מספק שווים התייחסות גם עבור חנויות אינטרנט קטנות וקמעונאים מקוונים.
מציאת הכלים הטובים ביותר למשמרות
אם אתם מחפשים להתחיל לייצר צילומי מוצר מקצועיים משלכם, או אם אתם רוצים דרכים להפיק יותר מהסטודיו שלכם, PhotoRobot כאן כדי לעזור. אנו מסייעים ללקוחות הן בהשקה והן בשיפור פעולות צילום מוצרים עבור מסחר אלקטרוני וקמעונאות מקוונת. רובוטי הצילום שלנו והתוכנה שלנו לבקרה ואוטומציה מיועדים לפעולות צילום מוצרים בכל קנה מידה. בין אם זה עבור חנות אינטרנט קטנה או סטודיו לצילום בקנה מידה תעשייתי, ל-PhotoRobot יש את הפתרונות כדי לעמוד בכל הדרישות שלכם ואף יותר.
גלה מה PhotoRobot יכול לעשות עבור המותג שלך, והזמן הדגמה עם מומחי מכירות PhotoRobot עוד היום.
