הקודמת
כיצד לקדם המרות עם תוכן המוצר שלך
הצטרף PhotoRobot כדי לגלות כיצד לשפר את ההמרות של דפי המוצר תוך העברת תנועה רבה יותר למוצרים שלך באינטרנט.
בפוסט זה, נשתף כיצד תוכן מוצר משכנע משפר את המרות דף המוצר ומסיע תנועה רבה יותר למקומות שבהם המוצרים שלך מופיעים באינטרנט. זה חשוב יותר ויותר עבור חברות כיום, עם מגמות קניות נע בכבדות לכיוון המסחר האלקטרוני.
היו גם עליות משמעותיות בקונים לחקור מוצרים באינטרנט לפני ביצוע רכישות סופיות בחנויות. זה היה נכון עוד לפני שהתנהגות הצרכנים החלה להגיב למגפה העולמית, אך כעת הוגדלה במידה ניכרת.
כאן תוכן המוצר הדיגיטלי תופס את מרכז הבמה. היא מסייעת לגשר על הפערים בין קניות מקוונות לקניות לא מקוונות, והופכת לאחד מנהגי המכירות המשמעותיים יותר לאור המגמות הנוכחיות. בוא נבחן כעת כיצד ליצור תוכן מוצר משכנע יותר, וכיצד זה יכול לשפר את ההמרות בדף המוצר שלך.
כדי להמחיש את המצב הנוכחי של המסחר האלקטרוני, בואו נסתכל על כמה מהממצאים העיקריים מדוח נתוני Avionos משנת 2019 על ציפיות הצרכנים.
עם כל כך הרבה מותגים ושווקים לבחירה באינטרנט, זה לא צריך להפתיע. לצרכנים יש כעת כמעט אינסופי אפשרויות זמינות בקצות אצבעותיהם, והם לא יהססו לנטוש חברה או קמעונאית לחלוטין.
למעשה, 73% (כמעט 1 מכל 3) מהקונים הודו שהם צפויים להימנע ממותגים לאחר חוויה רעה אחת. זה ממחיש את החשיבות של לא רק את חוויית המסחר, אלא גם את היכולת להתבלט בתחרות המקוונת כספק אמין.
יצירת תוכן מוצר מרתק היא דרך אחת למשוך תשומת לב, אך כדי לשפר את ההמרות בדפי המוצרים שלך התוכן שלך חייב להיות אינפורמטיבי כמו שהוא מושך את העין. קונים מקוונים מחפשים לחקור מוצרים, והם מצפים שדפי מוצרים יספקו את המידע הדרוש להם כדי לקבל החלטות בטוחות ומושכלות.
ממצא קריטי נוסף היה שחוויות מוצר בנפרד משפרות את ההמרות בדפי מוצרים. מתוך הנוכחים בסקר, 78% ציינו כי יש להם סיכוי טוב יותר לקנות מחברה המאפשרת להם להתאים אישית מוצרים באינטרנט. זה היה נכון גם כאשר משווים שני מותגים דיגיטליים או קמעונאים כי הם על פי רוב זהים.
כאשר אין גורמים בולטים שגורמים למותג או לקמעונאי אחד לבלוט יותר מאחר, הצרכנים בודקים כיצד הם יכולים להתאים אישית מוצרים בדפי המוצרים. תכונות לעיצוב מוצרים או להתאמה אישית של צבעים עוזרות לקונים להרגיש יותר בשליטה, ולהתאים אישית מוצרים לפי המפרטים וההעדפות שלהם.
זה נותן לצרכנים את התחושה שהמוצר שלהם "ייחודי", ומבדיל את הפריט מכל תחרות שאינה מציעה חוויות מותאמות אישית בדפי המוצרים שלהם.
הראיות גם מצביעות על כך שאם אתה רוצה לשפר את ההמרות בדף המוצר, תצטרך לספק את הדורות הקרובים. התנהגויות הקניות של הדורות האלה סובבות סביב הזיקה שלהם לטכנולוגיה. הם קונים בנייד ובטאבלטים, במחשב שולחני וממכשיר אחד למשנהו.
זה מציב אתגרים עבור דפי מוצרים, מכיוון שהם צריכים להיות חלקים ומגיבים בכל מכשיר שצרכנים משתמשים בו לקניות. מתוך הנסקר, 69% (יותר משני שלישים) מאמינים שמותגים דיגיטליים וקמעונאים צריכים להיות מודעים יותר למכשירים שבהם הם משתמשים.
המספר עולה במידה ניכרת בקרב הדורות החדשים, כאשר 83% מדור ה-Z ו-84% מהמילניאלס מציין את אותו הדבר. הם רוצים חוויות עקביות של דפי מוצר בכל הפלטפורמות והמכשירים שבהם הם משתמשים כדי לקנות באינטרנט, ומעודדים מותגים וקמעונאים לעמוד בקצב העדפות המכשיר שלהם.
הגורם הבא לשיפור המרות דף המוצר תורם למסחר בטוח. במסחר אלקטרוני, משמעות הדבר היא להבטיח שדפי מוצרים הם נקודת מכירה ולא נקודת שבירה. אחרי הכל, במכירה מקוונת, תמונות המוצר שלך הן הנכס היקר ביותר שלך להעברת מידע כדי לעזור לצרכנים להחליט אם לקנות את המוצר שלך או לא.
סקר של Digital Commerce 360 אף הראה כי באותה תקופה 45% מהקונים ביקרו בדפי מוצרים שלא סיפקו מספיק תמונות כדי שיוכלו להמחיש כראוי מוצרים. זה מסתכם במספר רב של צרכנים שאנחנו יכולים להניח בבטחה שעשו את הקניות שלהם במקום אחר. זה גם מדגים כי, ככל האפשר, אתה צריך לשכפל את חוויית הקנייה בחנות של בדיקה פיזית של מוצרים ביד.
תמונות סטילס מרובות זווית הן דרך אחת לעשות זאת, בעוד שטכנולוגיה כמו 360 צופי מוצרים ומגדירי מוצרים חזותיים מציעה חוויות מוצר סוחפות ואינפורמטיביות עוד יותר. למעשה, פשוט פריסת ספינים של מוצרים הוכיחה להגדיל את ההמרות בדפי מוצרים בשיעור של עד 47%.
דפי מוצרים המדגישים חוויות מוצר באיכות גבוהה פשוט מתורגמים להמרות גבוהות יותר בעולם של ימינו. ככל שתוכן המוצר חזק יותר, כך גדל הסיכוי שלא רק תפיק יותר תנועה לדף המוצר שלך, אלא גם ישמור על תעבורה ארוכה יותר בדף.
דפי מוצרים חזקים בדרך זו גם עוזרים לבנות מודעות למותג ולפתח אמון באמצעות תוכן ידידותי ל-SEO וממוקד צרכנים. Packshots, ספינים של 360 מעלות, קובצי GIF ומודלים תלת-ממדיים הניתנים להגדרה מספקים כולם ערך לצרכן על ידי הבטחת הציפיות שלהם מהמוצרים לעמוד במציאות.
זה בתורו מספק ערך למותג בהחזרות נמוכות יותר בסך הכל, ולעתים קרובות, שיפור מתון של המרות בדף המוצר.
ב-PhotoRobot, המשימה שלנו סובבת סביב צילום מוצרים למסחר אלקטרוני ופיתוח פתרונות שיעזרו ללקוחות לממש הצלחה עם דפי המוצרים שלהם. אנחנו יודעים שפשוט נוכחות מקוונת חזקה לא מספיקה בעולם של היום; תוכן המוצר שלך צריך להרשים, והוא חייב להתבלט בתחרות הגוברת.
לקבלת מידע נוסף על פתרונות PhotoRobot וכיצד להתחיל לשפר המרות בדף המוצר שלך עוד היום, צור איתנו קשר כדי לתזמן התייעצות חינם ב- 1:1 עם אחד הצוותים שלנו.
